Uni Bamberg: Retouren steigen vor Weihnachten auf Rekordniveau

27. November 2025 , 12:05 Uhr

Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit wird viel bestellt. Sehr viele der Bestellungen werden aber wieder zurückgeschickt. Dieses Jahr dürften die Retourenpakete auf 550 Millionen steigen, sagen Forscher von der Uni in Bamberg. Der Grund: Der wieder anziehende Online-Handel. Nach der Weihnachtszeit erreicht die Retourenflut im Onlinehandel ihren Höhepunkt. Laut einer Forschungsgruppe der Universität Bamberg wird fast jedes vierte verschickte Paket zurückgeschickt. Deutschland hat europaweit die höchste Retourenquote. Besonders Kleidung ist davon häufig betroffen, da sie nicht anprobiert werden kann. Die Rücksendungen belasten die Umwelt erheblich. Experten fordern daher eine verpflichtende Gebühr für Rücksendung als Gegenmaßnahme. Ein Großteil der zurückgesendeten Ware wird vernichtet, da sich die Aufarbeitung für die Unternehmen oft nicht lohnt.

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